Reclamos

Si desea presentar algún reclamo, respecto de los servicios prestados por Terminales Portuarios Euroandinos Paita S.A., sírvase a descargar, completar y presentar el formato de reclamos o el formato de quejas en mesa de partes de la empresa o por correo electrónico a la siguiente dirección reclamos@euroandino.com.pe, en los horarios y con los requerimientos especificados en el Reglamento de Atención y Reglamento de Reclamos; así mismo, puede comunicarse al teléfono 950896335.

Al respecto, tomar en consideración que en cumplimiento del Procedimiento de Atención y Solución de Reclamos deben presentarse los medios probatorios que como reclamante considere pertinentes, los que podrán ser fotos y/o documentos físicos o virtuales tales como facturas, cotizaciones de daños u otros según corresponda.